En el aeropuerto  internacional de Puebla “Hermanos Serdán” usuarios de la aerolínea Volaris se manifestaron en contra de esta, ya que su vuelo  se retrasó 16 horas sin ser notificados, lo que les provocó perdidas económicas  y de tiempo.

El horario en el que debió despegar el avión era 21:21 hrs. del día domingo, pero no fue hasta las 3 de la tarde del día de hoy que este salió rumbo Monterrey, Nuevo León.

Fueron 40 pasajeros los que sufrieron de este hecho, las autoridades correspondientes no les alertaron de lo que ocurriría;  horas después informaron que era por cuestión de clima pero la operadora Mexicana de Aeropuertos responsable de dicha terminal aérea informó vía Twitter que sus operaciones eran normales.